« Quand les centres d’appels redorent leur blason social »

« Quand les centres d’appels redorent leur blason social »

Published on : 01/04/2013 01 April Apr 04 2013

Alexis Moisand répond aux questions de la journaliste Julie Le Bolzer pour L'Express, aux côtés d’Anne-Marie Cariou (Stimulus), sur les enquêtes de satisfaction salariés comme bonne pratique managériale. Extrait : "On ne peut évidemment pas supprimer les contraintes inhérentes à nos activités, mais on peut contribuer à les contenir. Le bien-être au travail est un ressenti d'équilibre entre nos contraintes et nos ressources. Pour l'entreprise, il s'agit de mettre en place une stratégie de compensation entre ces deux facteurs."   L'article est à retrouver dans son intégralité en cliquant ici.

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  • « Quand les centres d’appels redorent leur blason social »
    Published on : 01/04/2013 01 April Apr 04 2013
    Revue de Presse
    Alexis Moisand répond aux questions de la journaliste Julie Le Bolzer pour L'Express, aux côtés d’Anne-Marie Cariou (Stimulus), sur les enquêtes de satisfaction salariés comme bonne pratique managériale. Extrait : "On ne peut évidemment pas supprimer les contraintes inhérentes à nos activités,...
  • « Baby-Loup est un coup de semonce pour les législateurs »
    Published on : 20/03/2013 20 March Mar 03 2013
    Revue de Presse
    Bastien Ottaviani est interrogé dans LeFigaro.fr pour commenter la décision de la Cour de Cassation concernant la crèche privée Baby Loup. Extrait : "Cette affaire est un coup de semonce aux législateurs qui permet de leur faire comprendre qu'il y a un principe de laïcité sur lequel tout le mo...
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